源码简介:
在线客服系统是一款全功能的客户服务解决方案,提供多渠道支持(如在线聊天、邮件、电话等),帮助企业建立与客户的实时互动。该系统具有智能分流功能,可以快速将客户请求分配给适当的客服人员,提高工作效率。同时,朵米客服系统还提供丰富的数据分析和报告功能,帮助企业了解客户需求和行为,从而优化服务质量。总体而言,朵米客服系统致力于提升客户体验,提高客服效率,帮助企业更好地管理客户关系。
该款客服源码带预知功能(用户前台在输入框输入未发送的信息在后台也能看到),后台支持问候语、常见问题设置。
支持自定义机器人自动回复,支持客服评价,支持转接客服,支持实名认证,支持发送图片、表情、文件等等…
源码带总后台(可以添加或自助注册客服用户,支持控制创建客服数量及有效期),支持客服分组,支持快捷回复设置。
搭建环境
服务器 CPU 2核心 ↑ 运存 2G ↑ 宽带 5M ↑
安装教程
1、上传源压缩包并解压到站点根目录。
2、设置网站运行目录public;
3、设置伪静态,选择thinkphp;
4、修改数据库信息,/config/database.php文件修改数据库信息,修改完保存,然后将shujuku.sql文件导入Mysql数据库;
5.具体搭建教程参考压缩包下的客服系统安装搭建配置文档v3.docx 文档。
服务器操作系统 Linux Centos7.6-7.9 ↑
运行环境 宝塔面板 Nginx1.18- 1.22 PHP 7.1-7.3 MYSQL 5.6 -5.7
客服系统总后台 http://你的域名/backend
账号admin 密码123456
电脑商户后台:http://你的域名/service
账号admin 密码123456
手机版商户后台:http://你的域名/mobile/admin
账号admin 密码123456
重申一下,本站是专业源码资源网,提供的源码不是外面流传的什么论坛货,很多都是会员从互站真金白银购花钱购买的源码资源。
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